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與銀泰集團董事長沈國軍共進下午茶——《界面》專訪
發布時間:2015-12-11
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來源:界面

一位沉浸在自己內心世界的浙江企業家,何以營筑一個中國最為耀眼的企業家朋友圈。


“與沈國軍共進下午茶”入席者名單


沈國軍 銀泰集團創始人兼董事長,菜鳥網絡科技有限公司董事局執行主席


何力  界面CEO


張育群 界面地產總監


雷雅亮 界面新聞記者


和沈國軍喝下午茶是在北京銀泰中心62層的中國企業家俱樂部里,這里位于車流不息的北京東三環國貿橋西南角,三幢長方形摩天樓。銀泰中心中央主樓是長安街上最高的建筑——249.9米,是中國權力象征長安街與商業天際線東三環的交點,也是北京CBD核心區的地標。


將近250米的高空中,初冬北京古城與現代交融的景致,在窗外徐徐展開。不同于銀泰中心頂層的奢華餐廳“北京亮”,中國企業家俱樂部的會客室裝潢相對簡潔。但這個云端高處小小會客室里,屢有商業大佬出入——馬云、柳傳志、馮侖,他們都是沈國軍的好友。


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剛剛擔任第一屆浙商(全球)總會執行會長的沈國軍忙得不行。工作之余的他也很少在公眾場合露面,他自稱不喜歡應酬,空閑時間更多是在家看書或外出旅行。


下午3點,沈國軍準時來到會客室,臉上的笑容隨意、親切,與我們握手,落座在會客廳的大書柜前方。53歲的他,可能是同時代中國企業家里身材和皮膚保養得最好的一個。小麥色皮膚,皺紋不多,貼身的黑色西裝下,身材均勻。我們開玩笑稱,他和馬云站在一起時,兩個人看上去并非在一個年代。


1962年出生在浙江一個小漁村的沈國軍,幼時家境貧寒,14歲喪父,20歲喪母,被迫成為弟弟妹妹眼中的“頂梁柱”。生活迫使他在老家學會了賣螃蟹掙學費,之后他還曾和同學做花木生意。


碩士畢業后,沈國軍進入建設銀行舟山市分行工作。1989年,他出任建行系統一家下屬企業的總經理,開始涉足房地產。1992年,建設銀行總行募集40多家分行的資金設立了海南銀泰置業股份有限公司,定位于實業投資和地產開發,之后他被派往海南置業,出任副總經理。


1997年,沈國軍放棄銀行金飯碗,創辦了銀泰集團。34歲的他是借款創業,還曾經歷過一段黑暗時期。今年在成都的一次演講中,沈國軍回憶道,剛創業的他被騙過、被黑過,也曾因為丟了一筆200億的生意失落許久;正逢當時,承建北京銀泰中心耗資巨大,各種焦慮和壓力,讓他累到吐血。


建成北京這座有地標之稱的摩天大樓,人生行至頂層,猶如搭乘北京銀泰中心的電梯從地面沖至頂層,沈國軍應該忍受過高速可能對耳膜帶來的壓迫。但唯有此,方能擁有更高的視野。


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如今的沈國軍,是圈內出了名的“好人緣先生”。他的微信個性簽名是“承諾比生命重要,朋友比金錢重要”。身兼多職的他,今年又上任第一屆浙商(全球)總會執行會長。而第一屆浙商(全球)總會會長,正是他的摯友馬云。這兩位浙商擁有十余年交情,在公共場合經?!俺鲭p入對”,就連社會組織也是共同參與。


不過沈國軍卻自嘲道,他更擅長執行類的事務,和馬云在一起,自己一般是那個“干活的”。兩人一起參與創建菜鳥網絡,沈國軍擔任執行主席;一起參與發起桃花源生態保護基金會,沈國軍擔任董事局執行主席;一起參與成立第一屆浙商(全球)總會,沈國軍也是擔當執行會長,都是實務職位。馬云經常說,這些公司(機構)成立初期,只有沈國軍能把這么多事情捋順。


當我們問他,為什么當時百貨做得好好的,會有動力去轉型?


他說,這是一幫互聯網圈的好友們給他帶來的啟發與合作。2009年的烏鎮會議,是他帶領銀泰商業零售板塊轉型的起點。


執掌銀泰商業帝國的同時,沈國軍也和他的朋友們活躍在各種互聯網行業的企業家的聚會中。沈國軍和BAT(百度、阿里、騰訊)三家老板都是熟絡好友,正是這些互聯網好友們讓他率先體會到互聯網技術、電子商務可能給整個商業世界帶來的重大改變。


在整個零售行業依然風生水起,開一家賺一家的2009年,沈國軍把負責銀泰商業零售業務的各高管聚集到烏鎮——就是現在的世界互聯網大會的所在地,開了兩天會。會議主題是銀泰商業零售業務還能如何改變。最后,他不顧高管反對,選擇了兩個方向:一個是要做好電子商務,第二個則是要做體驗式的購物中心。


2010年,銀泰商業(01833.HK)成為傳統零售業中最早擁抱互聯網的公司——推出了電子商務平臺“銀泰網”。同時,銀泰不斷投資新的購物中心。經過五年的結構調整,銀泰已經開業的購物中心與百貨商場各占一半,打破此前百貨商場占主導地位的格局,“到2016年,我們開業的購物中心數量將超過百貨商場?!鄙驀娬f。


現在看來,沈國軍當時的決策是正確的。這些年百貨業已步入黃昏,關店潮此起彼伏,眾多傳統百貨公司的境況一年比一年差。但到目前為止,銀泰還沒有一家百貨商場關店。同時,銀泰商業在股票市場上的表現,也是幾只零售商業股票中表現最好的。


對于零售業,他說,未來絕對不像現在這樣傳統,它應該既有互聯網電商基因,又保留原有零售業態,兩者相融合,卻又誰都不像。按照他的定義和設想,新型互聯網零售公司區別于傳統聯營百貨公司的標志是:所有的商品數字化、顧客信息數字化、所有的物流配送現代化、線上線下互動,以及做到跨區域化。


沈國軍常常和馬云一起探討銀泰商業零售的未來,“我們覺得它應該完全是一個商品數字化的東西?!鄙驀姺Q,銀泰商業為此做了兩年的準備工作——把百貨商場里近1000萬個SKU數字化,導流到線上平臺。這樣的共識和籌備,也成為了阿里巴巴與銀泰商業能夠成功合作的重要基礎。


今年,他們雙方合作推出了很多線上線下融合的新產品。第一款數字化產品“喵貨”,將線下商品數字化后,與線上平臺對接,線上線下的所有人都可以通過數據資料查看銀泰的貨品、購買銀泰的貨品。


購物中心場景的數字化是他們合作的第二款數字化產品——就是“喵街”?!斑鹘帧笔琴徫镏行膱鼍袄锼猩碳业馁Y源共享平臺。對消費者來說,不光是買東西,包括吃喝玩樂等所有消費累積的積分都可以兌換,所有事情都可以共享。


他們的第三款數字化產品是“喵客”,客戶也被數字化——銀泰商業的VIP會員、天貓的會員能夠共享銀泰的商品信息,作為共同合作的平臺,彼此也將共享會員信息。


盡管是先行者,銀泰商業零售業務同樣面臨著來自同行的競爭。包括萬達、中糧大悅城等商業巨頭,都在積極推行各自的互聯網融合規劃,其中不乏有與銀泰類似的舉措,包括商品、購物場景、客戶的數字化與線下線上平臺融合等。


我們問他怎么看萬達的電商。他并未直接作答,只是笑了笑,然后很快把話題換到另外一邊——在無邊界的互聯網世界,商業的馬太效應比線下世界更嚴重,已經成長為某一領域的巨頭往往難以被超越:騰訊把控著社交的絕對主導權,百度是搜索領域的國內霸主,而阿里巴巴則在最大程度上占有著電子商務領地。


抿過一口茶后,他說對傳統商業零售來說,想做線上線下融合,如果不和領先的互聯網公司合作,不是一般地難。在銀泰商業零售業務的互聯網進程中,他們籌劃已久,并選擇了最強大的線上合作伙伴。


為了全面擁抱互聯網,沈國軍甚至辭任了上市公司銀泰商業董事局主席兼戰略發展委員會主席,讓阿里巴巴集團的首席執行官張勇接任。在他看來,未來銀泰商業將會由一支充滿創新變革意識與互聯網思維、且具備豐富的線上線下零售從業經驗的高素質管理團隊帶領,成為電子商務與傳統商業融合的巨人。而他則將在集團的層面,整體把控集團的戰略。


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在整個交談過程中,“互聯網”這個詞匯被沈國軍反復提及。除了銀泰商業零售業務的互聯網化,沈國軍也對互聯網領域的諸多投資深感興趣。而對于地產這一傳統行業,他談得極少。此前也有銀泰的員工曾對我們透露,“老板現在更多關注一些新興行業,他更愿意去看互聯網新技術?!?/span>我們問他對于中國房地產的看法。他思索片刻,然后說,“中國地產行業已經到了一個非常非常艱難的時刻,幾乎所有的地產公司都在轉型,‘輕資產’因此成了行業潮流?!碑斣浀闹刭Y產行業更需要往輕資產方向轉,某種程度上意味著行業風險需要分散。


因為經濟形勢不好,沈國軍在進行地產投資時更加謹慎。首先,在項目的選擇上非常謹慎。公司內部實行合伙人制度,團隊上報的項目,必須是合伙人計劃里的項目,團隊要參股并且投資,否則不予批準。

其次,他們在產品結構上會做非常大的改變,強調以差異化帶來競爭力,不能做同質化的產品,即使是模仿公司前幾年比較好的產品也不行。最后,他們將考慮去做以銷定產的業務——不一定完全做輕資產,而是有商業公司需要,就為其定制,以資金購買或換股一起做。


從1997年成立至今,沈國軍帶領的銀泰集團迅速擴展,下轄商業零售、地產開發與經營、礦產資源、農業發展、產業新城、投資與金融、社會公益等多板塊業務。近年來,沈國軍繼續推進商業零售互聯網化,謹慎發展商業地產,積極布局礦產資源,還做了不少創新投資,包括網商銀行、菜鳥網絡,以及早期的友寶在線,都是對傳統金融行業、物流行業等進行變革。同時,他也做了不少創新公益項目,比如支持北大社會公益管理碩士項目,以及最近致力于農業扶貧和農業創新的銀泰農業等。


沈國軍希望銀泰集團是一個不斷創新的投資集團。不斷放權的沈國軍,目前已不再聚焦于公司的具體業務執行,戰略投資、新業務以及公益是沈國軍當前的工作重心。互聯網金融、新興科技等都是他非常感興趣的點,為此,他投入了不少時間、精力進行研究。沈國軍在集團中參與最多的會議,是新業務的頭腦風暴會。未來的投資風口在哪里?沈國軍認為會和帶給人快樂的行業有關,比如音樂、影視、體育、文化、健康等行業。在這一點上,他稱自己和馬云達成了一致。此外,創新農業可能會是另一個風口?,F在國家對農業越來越重視,加快農業現代化發展、推進扶貧開發等是“十三五”規劃的目標任務。沈國軍稱,結合商業思維及公益理念,銀泰農業的第一個試點就在太行山區,目標是做農業扶貧與創新農業經濟的結合。未來,銀泰農業將成為銀泰集團商業布局中的一個重要據點。


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訪談很快就過去了一個多小時。慢慢西落的太陽穿過了巨大的玻璃,在他臉上打出一個隔斷,一半燦爛一半暗啞。當我們聊起旅行的話題,這位時不時陷入思考狀態的企業家終于放松下來了。他的好人緣很多是在旅行中建立起來的?!拔铱梢院筒煌娜顺鋈ネ妗?,無論是土豪旅行團還是簡單背包游,自駕游還是辛苦騎行,城市考察還是觀賞自然風光,他全都能Hold住。我們讓他推薦旅游目的地。這位企業家中的“旅行達人”給我們推薦了南、北極。這是他最自豪的兩段旅程。2009年1月,沈國軍啟程去南極旅行,那一年除夕夜都在南極度過。三個月后,他又和一幫企業家朋友去了北極。


工作愈發繁忙,這位“旅行達人”只在上半年去了一次歐洲。他和馬云多年來一直想去的西藏,因各種忙碌而一直沒去成?!叭ツ暌呀洶才藕靡ノ鞑氐?,適逢阿里巴巴9月在美國上市,就沒去成了?!彼跉庵型钢z憾,這兩年去一趟西藏,是他最大心愿之一。

下午茶結束時,初冬的夕陽已經將落地窗外的北京城罩上了一層金色,桌子上的甜食糕點沈國軍一塊未動。我們邀請他為界面“面談”節目錄了一段小視頻,沈國軍特意重新整理了一下西裝,坐到鏡頭前與視頻主持做快問快答。


盡管擔任多項社會職務,交友廣泛,更是常與引人注目的馬云并行,但這個浙江商人本質上仍很內斂。他再次提及,沒有工作的周末,如果時間不夠出去旅行,他更愿意一個人在家看書,而不是出去應酬。如果不是坐在這個位置,相比坐在聚光燈下,他更愿意享受自己的世界。


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菜單:

阿拉斯加蟹肉漢堡、迷迭香土豆角

櫻桃和檸檬英式松糕、濃縮奶油、樹莓醬

栗香杏仁蛋糕

巧克力咖啡歌劇蛋糕

秋季鮮莓青檸塔

烘培西梅布丁

紅茶

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